Recensioni Orovilla

Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti !

Forte dei suoi oltre 70 anni di storia e trasparenza, Orovilla crede fortemente nel passaparola

Per questa ragione, abbiamo raccolto le parole dei nostri clienti in forma integrale, per condividere i loro pensieri su come si sono trovati nel rapportarsi con Orovilla

Troverete recensioni positive e negative, per eventi di nostra colpa o esterni a noi (come eventuali diservizi del corrieri espressi).
L'unico "filtro" è che vengono lette direttamente dal responsabile commerciale, al quale risponde se reputa necessario. 

In generale queste parole sono per noi fonte di gioia, riflessione e crescita ! 

GRAZIE PER LA FIDUCIA 

grado di soddisfazione
4,64 su 5 stelle
3691 recensioni inserite
64%
30%
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GIUSEPPE
Acquisto verificato
COMUNICAZIONE POCO EFFICIENTE
Ho dovuto chiedere più volte una conferma per il ritiro di un lingotto o in quando devo prendere l’aereo podi solo 1 ora dal ritiro. Mi è stato detto più volte che mi avrebbe chiamato un collaboratore per la conferma; dopo aver atteso 2 giorni ho dovuto farmi risentire per avere una SEMPLICE conferma. Grazie.

Venerdì, 8 maggio 2026

Vittor
Acquisto verificato
Offerta monete
Ho approfittato di un’offerta per acquistare alcune monete d’oro. Il prezzo era adeguato ( c’era un piccolo sconto rispetto al fior di conio) e il processo di acquisto semplice e veloce. Un po’ lunghi i tempi di consegna (più di due settimane) nonostante avessi selezionato l’opzione ritiro in negozio. Unica nota stonata la confezione: una semplice bustina di plastica trasparente. Visti gli articoli acquistati ed il valore della transazione mi sarei aspettato qualcosa di più presentabile

Venerdì, 1 maggio 2026

Maria Luisa
Acquisto verificato
SERVIZIO EFFICIENTE , SEMPLICE E SICURO
utilizavo un altro operatore, che improvvisamete chiede un importo minimo per ordine, anche scegliendo il prodotto tra le offerte disponibili, e senza motivare la richiesta. Mi sono trovata molto bene con OROvilla

Domenica, 26 aprile 2026

Alex
Acquisto verificato
Tutto bene
Tutto bene

Venerdì, 17 aprile 2026

Walter Pietro
Acquisto verificato
Trasparenza
Le spiegazioni circa le procedure di acquisto sono state chiare e facilitate e mi hanno messo a mio agio circa la sicurezza dell’acquisto. Consiglio OROVILLA senza dubbio alcuno anche per l’ottima efficienza del Servizio Clienti.

Venerdì, 20 marzo 2026

Angelo
Acquisto verificato
attesa....
L'unico problema, peraltro già riscontrato in precedenza e fatto presente alla vs. logistica e al settore vendita via mail, consiste nel ritiro del plico da parte dello scrivente presso il corriere di destinazione fuori la Spezia, poiché per due volte (2 ordini) al corriere è stato dato l'indirizzo di consegna errato..... grazie comunque

Giovedì, 19 marzo 2026

MASSIMO GINO
Acquisto verificato
Sito serio ed affidabile.
Sito serio ed affidabile. A mio parere dovrebbe essere migliorato la modalità di confezionamento per le spedizioni tramite corriere espresso. Con la procedura attuale potrebbero verificarsi situazioni spiacevoli.

Giovedì, 26 febbraio 2026

FRANCESCO
Acquisto verificato
RITIRO ORDINE
Non è stato facilissimo prendere l'appuntamento per il ritiro, ma una volta preso il tutto è andato liscio. Ottima professionalità

Mercoledì, 18 febbraio 2026

SUSANNA
Acquisto verificato
Ottima esperienza
Sono al secondo acquisto da OROVILLA, conosciuto per passaparola. Dopo qualche difficoltà iniziale di comunicazione durante il primo acquisto, le spiegazioni poi ottenute e le indicazioni sono state chiare; il processo di acquisto online è davvero facile e rapido, anche con il supporto via email. Un pò di ansia per l'incertezza sui tempi di consegna del corriere, qualche giorno sempre attaccati al telefono per il timore di perdere la telefonata. In sostanza l'esperienza è stata ottima e consiglierei orovilla ad altri.

Venerdì, 30 gennaio 2026

Roberto
Acquisto verificato
Facile l'acquisto, lenta la spedizione
Saranno state complici le feste, ma la consegna è stata abbastanza lunga. Per il resto tutto bene, nessun problema.

Domenica, 11 gennaio 2026

GIUSEPPE
Acquisto verificato
Azienda affidabile
Soddisfatto per la modalità di gestione dell'ordine e degli operatori del servizio clienti al quale mi sono rivolto per chiarimenti. Non ho messo 5 stelle perché la consegna ha tempi incerti e troppo lunghi.

Martedì, 25 novembre 2025

DARIO
Acquisto verificato
Anonimato
Come già detto al vostro operatore ribadisco che il vostro metodo di consegna non garantire discrezione ed anonimato. Chiedo un colloquio telefonico con un vs responsabile. Grazie

Giovedì, 20 novembre 2025

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