Recensioni Orovilla

Ho fatto un piccolo acquisto con ordine online e ritiro in sede a Milano, posso dire che l'organizzazione è stata impeccabile e anche l'attenzione al cliente. Grazie al sig.Oscare e ai suoi collaboratori. Germano.

Tutto perfetto, dai prodotti, alla serietà, alla qualità del servizio unita ad una semplicità nel scegliere quello che uno desidera. Ringrazio Massimo P. che mi ha consigliato OROvilla.

preciso e puntuale, ottimo servizio clienti sicuramente comprerò ancora

Gentilissimi molto seri

Ho ordinato un regalo per un battesimo ed il tutto si è svolto in maniera precisa.

Veloci, precisi e disponibili

Settimo e sicuramente non ultimo acquisto da OROvilla. Sempre tutto perfetto,consigliatissimo.

Transazione perfetta: il contenuto del mio ordine è perfettamente come presentato e come mi aspettavo. Tempistica rispettata, veloce e affidabile. Complimenti

Organizzare ottima

Spedizione rapida e senza problemi. Avere un po'di oro non fa mai male.

Tutto come descritto sul sito e transazioni senza problemi

Orovilla mi è stato consigliato da un altro venditore che non aveva quello che cercavo. Non conoscevo questo primo venditore, ma dopo un'occhiata al sito di Orovilla ho pensato che fosse un venditore certamente affidabile. Il rapporto con Orovilla è stato perfetto. Cercavo una sterlina d'oro di un determinato anno, loro l'avevano e la signora con cui ho parlato (mi dispiace, non ricordo il nome) è stata molto gentile e disponibile. Poi lo staff è stato sempre sollecito e puntuale nelle mail, chiarendo i vari aspetti, pagamento, spedizione etc, ed inviandomi mail di riscontro passo per passo. Hanno provveduto alla spedizione in tempi molto brevi, sempre tenendomi aggiornato con le mail. La consegna è anche avvenuta con una certa rapidità, in pochi giorni. L'unico problema è che il corriere non mi ha contattato telefonicamente prima di consegnare. Fortunatamente mi ha trovato in casa, altrimenti non so se avrebbe riprovato, o se la merce sarebbe andata in giacenza (fra l'altro credo a spese mie, ma di questo non sono certo). Quando gli ho ricordato che sarebbe stata opportuna una semplice telefonata, come avevo chiesto, mi ha risposto con un'alzata di spalle. Do comunque cinque stelle perché il rapporto con Orovilla è stato impeccabile, e la consegna non dipende da loro. Ero anche stato avvisato dallo staff che il corriere spesso ignora la richiesta di avvertire telefonicamente prima di consegnare, ma credo che qualcosa in più Orovilla possa fare per pretendere l'osservanza di questa semplice ma a volte indispensabile regola. I corrieri Amazon, per esempio, sono puntualissimi nelle loro chiamate prima di consegnare. In conclusione, Orovilla cinque stelle, e se ne avrò bisogno in futuro, loro saranno i primi a cui mi rivolgerò. Al corriere zero stelle, professionalmente ed umanamente.