Recensioni Orovilla
Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti !
Forte dei suoi oltre 70 anni di storia e trasparenza, Orovilla crede fortemente nel passaparola !
Per questa ragione, abbiamo raccolto le parole dei nostri clienti in forma integrale, per condividere i loro pensieri su come si sono trovati nel rapportarsi con Orovilla
Troverete recensioni positive e negative, per eventi di nostra colpa o esterni a noi (come eventuali diservizi del corrieri espressi).
L'unico "filtro" è che vengono lette direttamente dal responsabile commerciale, al quale risponde se reputa necessario.
In generale queste parole sono per noi fonte di gioia, riflessione e crescita !
GRAZIE PER LA FIDUCIA
MICHEAL
Servizio
Servizio ottimo
Venerdì, 3 novembre 2017
IRMA
MITICO OROVILLA
Credo che quasi tutti conoscano il leggendario Orovilla di Milano, la solidità e la serietà con le quali lavora. Ho acquistato lingottini d'oro per i miei nipoti come regalo di natale. Prima ho telefonato per poi seguire la procedura di acquisto: ho fatto il bonifico e sono andata al punto vendita per il ritiro della merce.
Sì consiglio ad amici Orovilla per la solidità e la stabilità dell'azienda. Gli operatori sono davvero gentili e disponibili.
Se proprio dovessi suggerire un miglioramento è quello della consegna troppo costosa con il portavalori, per cui diventa necessario recarsi in via Mazzini per il ritiro, con il rischio di un eventuale furto sui mezzi pubblici.
Sì consiglio ad amici Orovilla per la solidità e la stabilità dell'azienda. Gli operatori sono davvero gentili e disponibili.
Se proprio dovessi suggerire un miglioramento è quello della consegna troppo costosa con il portavalori, per cui diventa necessario recarsi in via Mazzini per il ritiro, con il rischio di un eventuale furto sui mezzi pubblici.
Domenica, 29 ottobre 2017
Roberto
Delega
Tutto perfetto tranne la questione sulla delega che avendola già compilata sul sito mi è stato chiesto di inviare anche una mail.
Gentilissimo Roberto, La ringraziamo per la Sua valutazione e ci teniamo a precisarLe che la richiesta di ricevere una delega FIRMATA di pugno del delegante oltre alla mera segnalazione sull'ordine online è una tutela in più nei confronti del cliente. Ci auguriamo di ritrovarLa presto con nuovi ordini. Buona continuazione. A Sua disposizione - Lo staff OROVILLA.COM
Mercoledì, 18 ottobre 2017
Alessandro
Migliorare la consegna!!!
Il prodotto che ho ordinato sono sodisfatto ma x riceverlo con la posta assicurata mi sembra un po’ cara!!!!
Buongiorno, il costo della raccomandata è tale per poter coprire l'assicurazione del pacco. Grazie per il riscontro.
Giovedì, 12 ottobre 2017
PATRIZIA
soddisfatta
un regalino simpatico e molto gradito da chi lo ha ricevuto....
Lunedì, 2 ottobre 2017
Angelo
Tutto ok
Merce conforme all'ordine. Spedizione leggermente sofferta, comunque in generale operatore affidabile.
Giovedì, 28 settembre 2017
Giovanni
ACQUISTI DA OROVILLA
Orovilla mi è stato suggerito dal nostro gioelliere ed è stato un buon suggerimento. Volevo iniziare a fare regali di compleanno a un nipote ed ho trovato più di quanto andavo cercando. La selezione è facilitata da un sito WEB intuitivo e le informazioni ricevute sono state esaustive. La parte documentale altrettanto seria e ben organizzata. Cortese ed attento il personale che, nel mio caso, ho incontrato in occasione del ritiro del mio acquisto presso la Sede della Società.
Mercoledì, 27 settembre 2017
FABIANA
OTTIMO SERVIZIO
e' la prima volta che faccio un ordine con voi, ma sicuramente tornerò sul vostro sito perchè molto facile ed intuitivo.
oltre al servizio on-line molto efficiente è stato anche molto facile mettersi in contatto con gli uffici per ulteriori chiarimenti.
Lunedì, 11 settembre 2017
gianluca
offrire la tracciabilità della spedizione
Sabato, 22 luglio 2017
Alberto
Accellerare l'informazione via e-mail sullo stato degli ordini (ricevimento del bonifico,tracciabilità dell'invio ecc.)
Venerdì, 21 luglio 2017
UGO
Non credo che si possa immaginare di aprire sedi in tutta l'Italia, forse sarebbe utile un accordo con una banca come già fanno per i diamanti.
Buonasera e grazie per il suggerimento. Certamente fare rete insieme alle banche sarebbe un bel modo per unire il nostro storico saper fare operativo nei metalli preziosi insieme a chi di fatto gestisce il denaro dei cittadini. Il vero problema è che l'oro fisico offre ridottissime opportunità di guadagno ad un intermediario contro un rischio di gestione elevato. Il nostro modo di promuoverci rimane quindi ... il passaparola! La più bella pubblicità di chi si è trovato bene insieme a noi. Confidiamo quindi Sua referenza alla sua rete di amici, parenti e conoscenti. Ci auguriamo di ritrovarla presto. Cordialmente. Graziella Gagliardi, responsabile commerciale divisione OROVilla
Martedì, 18 luglio 2017
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Giovedì, 7 dicembre 2017