Recensioni Orovilla
Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti !
Forte dei suoi oltre 70 anni di storia e trasparenza, Orovilla crede fortemente nel passaparola !
Per questa ragione, abbiamo raccolto le parole dei nostri clienti in forma integrale, per condividere i loro pensieri su come si sono trovati nel rapportarsi con Orovilla
Troverete recensioni positive e negative, per eventi di nostra colpa o esterni a noi (come eventuali diservizi del corrieri espressi).
L'unico "filtro" è che vengono lette direttamente dal responsabile commerciale, al quale risponde se reputa necessario.
In generale queste parole sono per noi fonte di gioia, riflessione e crescita !
GRAZIE PER LA FIDUCIA
Davide
Tutto ok
Ottimo investimento.
Mercoledì, 14 novembre 2018
Giovanna
Ottima esperienza
Professionalità e cortesia hanno fatto da corollario al mio acquisto. Peccato solo per il servizio di Poste italiane. Ritardo biblico.
Sabato, 3 novembre 2018
Attilio
Regalo
Regalo
Venerdì, 2 novembre 2018
Davide
Lingotto oro 10 grammi
Ottimo investimento e azienda. Detto questo la volta scorsa, quando ordinai il mio lingottino d'oro, quanto pagato, mi fu recapitato direttamente a casa. Non questa volta. Ed ecco spiegato il motivo per cui ho deciso di non dare il massimo della valutazione.
Ci dispiace per il disservizio nella consegna, purtroppo le Poste Italiane hanno costi contenuti ma professionalità ridotta, al contrario il corriere portavalori costa qualcosa in più (€61,00 IVA inclusa) ma contatta preventivamente telefonicamente il cliente prima della consegna. Speriamo ci rimetta alla prova, utilizzando il corriere portavalori.
Lunedì, 22 ottobre 2018
AURORA MIRELLA
testimonianza
Ho scoperto OROVILLA col passaparola,mi sono trovata molto bene per serieta' ,professionalita' oltre a qualita',gentilezza e disponibilita' degli operatori.Perfettamente rispettati i tempi di spedizione e arrivo. Ho acquistato x alcuni Battesimi e compleanno. Piccola nota: sarebbe possibile migliorare un po' la confezione regalo?
Grazie Aurora per i complimenti che servono ad alimentare la passione per mettercela tutta a migliorarci sempre. Per le confezioni regalo avremo a breve una nuova confezione standard OROvilla e ... sorpresa !
Domenica, 14 ottobre 2018
Marco
Bene
Acquisto senza problemi, persone gentili e disponibili, solo due appunti :
Al ritiro del prodotto, presso la sede di Milano, non mi e' stato chiesto nessun tipo di documento di identificazione o altro, la consegna e' avvenuta semplicemente chiedendomi il nome: avrebbe potuto ritirarlo chiunque.
Il prodotto mi e' stato consegnato in una bustina di plastica, malgrado nelle informazioni sia indicato ”una confezione di panno nero a logo MV”. Non cambia nulla, ma l'informazione andrebbe aggiornata.
Gentilissimo Marco, La ringraziamo per la fiducia accordataci. Confermiamo che normalmente viene chiesto il documento per il riconoscimento di chi si presenta al ritiro presso nostri sportelli e che i nostri lingotti e monete vengono consegnati con sacchetto di panno nero a logo MV. La ringraziamo per la segnalazione che condivideremo con la nostra sede di Milano e che contribuisce al miglioramento del nostro nostro servizio. Restiamo a sua disposizione per ritiro o consegna del sacchetto e ci auguriamo di ritrovarLa presto. Buona continuazione.
Lunedì, 1 ottobre 2018
Valerio
La mia esperienza
Ero alla ricerca di una moneta d ‘ oro ed ho scoperto Orovilla sul web . Ho trovato ciò che cercavo , accompagnato da serietà e precisione. Sono rimasto soddisfatto e lo consiglio .
Giovedì, 20 settembre 2018
ALESSANDRO
Ottimo
Ho acquistato delle sterline d'oro. Transazione perfetta. Mi rivolgerò ancora a loro
Domenica, 16 settembre 2018
LORENZO
Professionali
Precisi e puntuali. Soprattutto serieta' professionale grazie anche al vostro agente Francesco Rusin, molto disponibile e affidabile. Unica incognita e' per un eventuale riacquisto. Per il resto e' da cinque stelle.
Grazie per i complimenti! Sempre pronti per il riacquisto quando lo vorrà e a qualunque quotazione ci sia in quel momento. A presto.
Giovedì, 6 settembre 2018
ETTORE
scegliere un pensiero ”duraturo”
Vi ho trovati e scelti su internet per la varietà dell'offerta e la possibilità di personalizzazione per regalare un lingottino d'oro al mio figlioccio di battesimo.
Chiarezza, disponibilità e puntualità delle info fornite e dell'assistenza ricevuta.
Il servizio può essere migliorato nella possibilità di scelta di una confezione regalo più carina del semplice blister in sacchetto.
Anche per la spedizione un corriere potrebbe essere più comodo della posta che, come nel mio caso, se non ti trova a casa ti costringe ad andare a ritirare in ufficio
Grazie per il feedback sempre utile e costruttivo. Sulla possibilità di scelta delle confezioni ci stiamo lavorando e a breve avremo dei packaging sicuramente più carini del semplice sacchetto! La spedizione con raccomandata purtroppo ha questi vincoli, ma viste le diverse necessità daremo la possibilità di scegliere il corriere su tutti gli ordini.
Domenica, 19 agosto 2018
pietro
ottima esperienza
dal 2013 compro annualmente un lingotto da 50g per ognuna delle mie 3 nipotine e continuerò a farlo finché ne avrò la possibilità.
Venerdì, 3 agosto 2018
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Giovedì, 15 novembre 2018