Recensioni Orovilla
Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti !
Forte dei suoi oltre 70 anni di storia e trasparenza, Orovilla crede fortemente nel passaparola !
Per questa ragione, abbiamo raccolto le parole dei nostri clienti in forma integrale, per condividere i loro pensieri su come si sono trovati nel rapportarsi con Orovilla
Troverete recensioni positive e negative, per eventi di nostra colpa o esterni a noi (come eventuali diservizi del corrieri espressi).
L'unico "filtro" è che vengono lette direttamente dal responsabile commerciale, al quale risponde se reputa necessario.
In generale queste parole sono per noi fonte di gioia, riflessione e crescita !
GRAZIE PER LA FIDUCIA
Federico
Oro della Regina
Ho scoperto Orovilla col passaparola perché alla ricerca di un regalo utile e duraturo per un battesimo.
Ho acquistato una sterlina d'oro del 2020 con relativa custodia e il servizio è stato ottimo e tutto ha funzionato per il meglio.
Se devo fare un appunto, l'operatore poteva pulire meglio la polvere nella cornice di plexiglass per fare un'impressione migliore. Problema agilmente risolto con un panno in microfibra anche grazie al fatto che la custodia è unità tramite calamite ed è molto facile da aprire.
Comunque consigliatissimo come servizio e servizio assistenza attivo anche su Watsapp, rapido e cortese.
Venerdì, 9 ottobre 2020
Giovanni
Tutto perfetto
Consegna in tempi rapidi
Mercoledì, 7 ottobre 2020
MAURIZIO
diversificare
Affidabilita , sicurezza , ma procedure complicate
Martedì, 29 settembre 2020
Manuela
Acquisto lingotto in oro
Servizio puntuale e personale disponibile. Unica pecca: telefonicamente mi era stato indicato un costo diverso per fare l'incisione sul lingotto, immagino per errore.
Sabato, 26 settembre 2020
Roberto
Ottimo
Ottimo servizio. Molto professionale.Assolutamente consigliato
Mercoledì, 23 settembre 2020
PAOLO
Tutto bene, tranne consegna.
Tutto si è svolto in maniera semplice e veloce, presso il vostro punto vendita di Però, molto gentile Fabiana. Unica nota negativa la consegna tramite corriere. Nessuna telefonata di avviso, sono stato contattato dal corriere quando lo stesso è arrivato sul luogo di consegna.
Buongiorno, grazie per la segnalazione. Lo spedizioniere ci garantisce il preavviso telefonico per cui abbiamo già inoltrato il suo messaggio per avere chiarimenti.
Venerdì, 4 settembre 2020
Raffael
Preso oro e argento!
Fatto il mio primo acquisto di metalli preziosi, tutto é andato bene. Sono soddisfatto!!
Giovedì, 3 settembre 2020
ALBERTO
affidable
Consegna in tempi rapidi nonostante il periodo (agosto), prodotto conforme alla descrizione. Grazie!
Martedì, 11 agosto 2020
Lorenzo
Ottimo servizio
Personale gentile, buona gamma per la scelta dei prodotti. Spedizione veramente sicura tramite deleghe e codici di sicurezza.
In totale un gran servizio.
Grazie.
Sabato, 8 agosto 2020
MARCO
Acquisto lingotti
Tutto perfetto, tranne il corriere. Consegna il plico senza chiedere un documento e non assicurandosi che la persona che ritira ne ha titolo. Oltretutto non si firma nulla per la ricezione del plico. Trattandosi di plichi di un certo valore, mi sembra che la consegna sia presa un po' alla ”leggera”.
Venerdì, 7 agosto 2020
MARIA ROSA
Il regalo dei nonni
È il nostro secondo acquisto da Orovilla. Abbiamo messo in prenotazione il prodotto è dopo qualche giorno siamo stati informati della disponibilità e cosi abbiamo provveduto all'acquisto. Il ritiro è stato possibile dopo pochi giorni. Servizio soddisfacente. In questi giorni sentiremo il servizio clienti Orovilla per chiedere se è possibile avere un certificato dell'articolo acquistato da consegnare con il dono così che chi lo riceve ha le informazioni al riguardo.
Domenica, 2 agosto 2020
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Venerdì, 9 ottobre 2020