Recensioni Orovilla

Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti !

Forte dei suoi oltre 70 anni di storia e trasparenza, Orovilla crede fortemente nel passaparola

Per questa ragione, abbiamo raccolto le parole dei nostri clienti in forma integrale, per condividere i loro pensieri su come si sono trovati nel rapportarsi con Orovilla

Troverete recensioni positive e negative, per eventi di nostra colpa o esterni a noi (come eventuali diservizi del corrieri espressi).
L'unico "filtro" è che vengono lette direttamente dal responsabile commerciale, al quale risponde se reputa necessario. 

In generale queste parole sono per noi fonte di gioia, riflessione e crescita ! 

GRAZIE PER LA FIDUCIA 

grado di soddisfazione
4,64 su 5 stelle
3692 recensioni inserite
64%
30%
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Stefania
Acquisto verificato
Mezza Sterlina d'oro Elisabetta II 2020
Ho acquistato questa moneta d'oro da regalare a mio nipote per il suo Battesimo. Spedizione rapida e gestione dell'ordine impeccabile. Serietà e affidabilità.

Sabato, 19 marzo 2022

ALESSANDRO
Acquisto verificato
CORDIALMENTE FACILE
Sono stato nella vostra sede di Milano, Via Mazzini, ed ho trovato personale molto gentile e disponibile che, in brevissimo tempo, ha soddisfatto le mie richieste. Complimenti.

Giovedì, 17 marzo 2022

ANTONIO
Acquisto verificato
Carenza di documentazione
Alla consegna dell'ordine non è stata consegnata la fattura e nessuna risposta è stata data alle mail di sollecito.

***RISPONDIAMO*** Ci scusiamo per la mancata risposta, e le ricordiamo che la fattura fiscale è depositata nel sul cassetto fiscale dell'Agenzia delle Entrate.

Mercoledì, 16 marzo 2022

lorenzo
Acquisto verificato
Acquisto oro
Precisi e professionali

Sabato, 12 marzo 2022

Davide
Acquisto verificato
Molto bene
Ho conosciuto OroVilla su google cercando tra gli esperti del mestiere, ho decido di affidarmi a loro dopo aver visto che potevo ritirare di presenza e pagare al ritiro, la ragazza al banco di Milano è stata molto esaustiva rispondendo a tutte le mie domande. Sicuramente continuerò ad essere cliente, peccato che a Milano è solo un operatrice e quindi il 90% delle volte non riesce a rispondere al telefono.

Venerdì, 25 febbraio 2022

Ivana
Acquisto verificato
Esperienze positive
Ho già acquistato da Orovilla e mi sono sempre trovata bene, anche quest'ultima volta. Unico neo (non imputabile però a Orovilla) il corriere che, contrariamente al solito, stavolta non ha minimamente avvertito (nè inviato la tracciabilità del pacchetto) prima della consegna così che la spedizione è arrivata senza che me lo aspettassi. Tutto bene, per carità, ma sarebbe meglio avvisare il cliente tramite messaggi o mail così da poter ”seguire” meglio l'invio visto anche che si tratta di merce particolare.

Lunedì, 21 febbraio 2022

Ivana
Acquisto verificato
Rapidità e affidabilità
Ho acquistato più volte da Orovilla ed è sempre andato tutto bene. Affidabili, esaustivi e puntuali. Unico neo (ma non attribuibile a Orovilla): il corriere, che in genere invia sempre mail o messaggi per la tracciabilità della spedizione, questa volta non ha inviato nulla (non ha neanche preavvertito telefonicamente) così che il pacchetto è arrivato (puntualmente, per carità) senza che ne sapessi nulla. La prossima volta cortesemente chiedo che il corriere sia un po' più accurato visto anche che si tratta di merce particolare.

Mercoledì, 16 febbraio 2022

VINCENZO
Acquisto verificato
PRIMA VOLTA
Tutto è andato per il meglio, l'unico appunto riguarda la consegna. Il corriere si è presentato senza avvisarmi in precedenza. Non ero in casa e comunque dopo qualche vicissitudine si è conclusa in giornata la consegna. Consiglio di ottimzzare questo passagggio.

Lunedì, 14 febbraio 2022

pasquale
Acquisto verificato
investimento in oro
google storia e solidità investimento ottima ricezione e cortesia

Domenica, 30 gennaio 2022

DOMENICO
Acquisto verificato
Efficientissimi
Un ringraziamento particolare al Dr. Oscar

Sabato, 29 gennaio 2022

GIUSEPPE
Acquisto verificato
Esperienza un pò stressante
Premetto che acquistare oro è meglio che avere un ”credito fiat” o investimenti a rischio. Ho sperimentato uno stress eccessivo a causa dei tempi di consegna, perchè quando ci si espone con un acquisto importante via internet, la probabilità di subire la truffa della somma impegnata è molto alta. Comunque ho dato fiducia all'azienda perchè ho fatto delle verifiche preventive che mi hanno permesso di abbassare il rischio e quindi decidere per la transazione dopo circa un anno di riflessione. I tempi di consegna si sono dilatati a causa della consegna con portavalori secondo uno standard di sicurezza più alto. Tutto sommato credo che procederò con un'altro acquisto importante, nonostante abbia passato la fase di consegna come una fase di stress fuori dall'ordinario. Ma consiglio di non abbassare mai le difese.

Venerdì, 28 gennaio 2022

GIUSEPPE
Acquisto verificato
Difficoltà all”ordine diretto
Ho ordinato con un Vostro impiegato molto cortese grazie

Domenica, 23 gennaio 2022

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