Recensioni Orovilla
Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti !
Forte dei suoi oltre 70 anni di storia e trasparenza, Orovilla crede fortemente nel passaparola !
Per questa ragione, abbiamo raccolto le parole dei nostri clienti in forma integrale, per condividere i loro pensieri su come si sono trovati nel rapportarsi con Orovilla
Troverete recensioni positive e negative, per eventi di nostra colpa o esterni a noi (come eventuali diservizi del corrieri espressi).
L'unico "filtro" è che vengono lette direttamente dal responsabile commerciale, al quale risponde se reputa necessario.
In generale queste parole sono per noi fonte di gioia, riflessione e crescita !
GRAZIE PER LA FIDUCIA
MAURO
Acquisto
Tutto bene a parte il fatto che non ci si può recare allo sportello senza prenotazione. Per me è di fondamentale importanza
***RISPONDIAMO*** Noi consigliamo la prenotazione per poter dedicare il giusto tempo, ma serviamo clienti anche senza appuntamento tenendo conto che potrebbero attendere minuti o ore con il rischio di non essere serviti qualora ci fossero altri clienti con prenotazione, che hanno priorità.
Martedì, 11 novembre 2025
Marco Alessandro
Professionisti
Tutto perfetto
Venerdì, 7 novembre 2025
Vincenzo
Servizio clienti
Buongiorno, penso che nel mio acquisto sia venuta un po' meno la comunicazione. Due giorni dopo aver effettuato il bonifico ho dovuto telefonare per sapere se l'avevate ricevuto, aspettavo una mail della conferma. Avuta poi dopo la mia telefonata al servizio clienti.
Domenica, 19 ottobre 2025
Damiano
Ritiro oggetto a Pero
Tutto bene... Unico piccolo appunto la signora addetta alla consegna mi è sembrata poco '' accogliente”.
Venerdì, 17 ottobre 2025
EMANUELE
Orari ridicoli
È assurdo che per ritirare un lingotto già comprato e già presente in sede si debba prendere appuntamento 4 giorni in anticipo e che in certi giorni siano disponibili solo orari dalle 8:30 alle 9:00...
***RISPONDIAMO*** La prenotazione serve per dedicare il proprio slot allo sportello, cercando di ottimizzare gli appuntamenti. Logicamente si può presentare senza appuntamento consapevole che potrebbe attendere parecchio tempo qualora ci fossero clienti prenotati che hanno priorità.
Sabato, 13 settembre 2025
mauro
Soddisfatto
Ottimo servizio tutto come descrizione, rapidità nella consegna,molto soddisfatto
Venerdì, 12 settembre 2025
GIUSEPPE
Tutto molto chiaro
Orovilla mi è stato consigliato dal mio orefice di fiducia.
Le informazioni sul sito sono dettagliate e precise con una buonissima varità di prodotti acquistabili in maniera veloce e semplice.
Mi permetto un solo consiglio, lato cliente sarebbe utile avere sempre oltre al prezzo di acquisto anche quello di eventuale rivendita, che comunque in alcuni casi c’è.
***RISPONDIAMO*** In merito asl suo consiglio, le comunichiamo che i prezzi di riacquisto da parte nostra sono esposti online nella sezione per vendere sotto le varie categorie dedicate.
Domenica, 7 settembre 2025
FABRIZIO
Fabrizio
Buona assistenza e serietà. Preferirei che la consegna avvenisse con modalità più discrete.
Mercoledì, 23 luglio 2025
MANUELA TERESA
Perfetto!
Arrivati lingotti come da descrizione, spedizione arrivata nei tempi stabiliti.
Mercoledì, 16 luglio 2025
ROBERTO
Acquisto beni
Acquisto regolare come sempre.... In tempistiche rispettate... Anche con un problema al forno son riusciti a rimanere nei tempi... Grazie mille... Siete Professionali.
Venerdì, 11 luglio 2025
FAUSTO
Oro: l'unica vera moneta mondiale: tutto il resto è valuta di credito (FIAT) senza garanzia reale.
Buon servizio di vendita con prezzo in linea con la quotazione mondiale.
Venerdì, 11 luglio 2025
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Mercoledì, 12 novembre 2025