Recensioni Orovilla
Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti !
Forte dei suoi oltre 70 anni di storia e trasparenza, Orovilla crede fortemente nel passaparola !
Per questa ragione, abbiamo raccolto le parole dei nostri clienti in forma integrale, per condividere i loro pensieri su come si sono trovati nel rapportarsi con Orovilla
Troverete recensioni positive e negative, per eventi di nostra colpa o esterni a noi (come eventuali diservizi del corrieri espressi).
L'unico "filtro" è che vengono lette direttamente dal responsabile commerciale, al quale risponde se reputa necessario.
In generale queste parole sono per noi fonte di gioia, riflessione e crescita !
GRAZIE PER LA FIDUCIA
PIETRO
Un po' difficile
Troppo tempo per fare un acquisto di persona
Sabato, 22 marzo 2025
Antonella
Affidabili, professionali, distaccati.
Ritengo che tutti I Clienti, grandi o piccoli investitori essi siano, dovrebbero essere trattati con un briciolo di attenzione e meno spocchia. Rimango tuttavia fedele al Servizio offerto.
Mercoledì, 5 marzo 2025
ANTONELLA
Dubbio
Chiedo: Orovilla chi e’ , e 883 spa chi sono? La promozione e’ Orovilla, la fatturazione 883 spa. Nulla contrario ma il commesso non ha risposto. Cordialità’
***RISPONDIAMO*** Come indicato in molte parti del sito, Orovilla è una divisione commerciale di 8853 S.p.A. che si rivolge alla clientela B2C che desidera acquistare oro da investimento e altri prodotti preziosi per investimento o regalia, ma la fatturazione e la titolarità delle autorizzazioni da parte di Banca d'Italia sono intestate a 8853 S.p.A. con sede legale in via Mazzini 16 a Milano con partita iva 10684110157
Mercoledì, 5 febbraio 2025
DAVIDE ANTONIO
Pensavo meglio
Acquisto sul sito rapido e sicuro, tempi di consegna celeri, peccato che al momento del ritiro c’è stata un po’ di confusione circa il cofanetto regalo e la moneta acquistata è stata riposta in maniera approssimativa. Scordatevi un pacchetto regalo.
Domenica, 5 gennaio 2025
GIANLUIGI
OK quasi tutto
Annualmente mi reco nel vostro puno di Milano per un acquisto.
Signora sempre puntale e precisa.
Unica lamentela il dover pagare la scatolina del lingottino; visto l'importo dell'acquisto penso che potrebbe essere compresa
***RISPONDIAMO*** Il packaging è venduto separatamente rispetto ai prodotti in quanto molti clienti preferiscono acquistare scatole regalo esternamente o acquistano per investimento per cui vogliono pagare solo il prodotto senza costi aggiuntivi.
Martedì, 17 settembre 2024
SILVIO
Costi fissi
Costi fissi elevati
Martedì, 30 luglio 2024
VALERIO MANLIO
Soddisfatto degli acquisti recenti !
Sarebbe interessante poter avere più promozioni sui lotti di monete in argento e/o oro ,tenendo conto che sui mercati si stanno concretizzando alternative di risparmio competitive ,la formula oro senza iva sarebbe interessante se applicata ad altri metalli.Fiducioso nell'Azienda come sempre un caloroso Saluto !
Giovedì, 4 luglio 2024
NICOLA
procedura prenotazione ritiro degli oggetti già pagati
anche per mia scarsa familiarità vs strumenti info ho avuto difficoltà nella fase di invio della prenotazione del ritiro . una succesiva mia telefonata per supporto ..risposta non risolutiva .
ho inviato per sicurezza una mail di prenotazione per il 2 maggio.ore9.20 c/o banco .
***RISPONDIAMO*** Ci dispiace che abbia avuto difficoltà nel prenotare l'appuntamento online n24 e 7/7 nei giorni ed orari di sue disponibilità; in alternativa può chiedere un appuntamento inviando una mail a [email protected] oppure chiamando 028853
Lunedì, 29 aprile 2024
Massimo
primo acquisto
ho avuto un solo problema con il codice di ritiro del corriere ma Roberto ha gestito molto bene,
soddisfatto dell'ordine, OroVilla mi è stato segnalato da persona fidata ed ho già a mia volta consigliato, alla prossima occasione.
***RISPONDIAMO*** Ci dispiace del problema riscontrato con il codice PIN del corriere GLS e, oltre a ringraziarla per le referenze dei suoi conoscenti, ci auguriamo che ci possa rimettere alla prova!
Domenica, 28 aprile 2024
PAULO MASSIMILIANO
un breve acquisto
lunga attesa ma alla fine un buon servizio
Venerdì, 1 dicembre 2023
Ugo Mario Carlo
Remark
Il mezzo Krügerrand è arrivato senza blister Orovilla (in una bustina di plastica)
***RISPONDIAMO*** Abbiamo verificato i suoi ordini e non ha mai acquistato il mezzo Krugerrand da Orovilla, pertanto presumiamo che l'abbia acquistato da altro fornitore che ovviamente l'ha consegnato senza sigillo di garanzia Orovilla.
Mercoledì, 29 novembre 2023
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Giovedì, 24 aprile 2025